Персонал компании MUSA MOTORS – основная составляющая ее успеха на автомобильном рынке.
Мотивированные, высокопрофессиональные сотрудники на всех участках работы – это наша цель, наша ценность, наше конкурентное преимущество.
У нас действует многоступенчатая система отбора персонала: с каждым кандидатом проводят собеседование специалист по подбору персонала, руководитель структурного подразделения и, при необходимости, генеральный директор. Цель отборочных собеседований – определить установки и навыки, которыми обладает кандидат, и совместить их с установками и потребностями компании MUSA MOTORS.
Принципы подбора персонала в MUSA MOTORS:
- Соответствие кандидата квалификационным требованиям позиции;
- Соответствие кандидата корпоративной культуре компании;
- Равенство условий отбора для всех кандидатов;
- Объективный выбор кандидатов на основе сравнительного анализа
Обучение и развитие
В компании MUSA MOTORS большое внимание отводится профессиональному развитию персонала, направленному на максимальное использование потенциала каждого сотрудника.
В составе службы по работе с персоналом выделено отдельное направление по обучению и развитию сотрудников и действует Тренинговый центр.
Мы используем интерактивные методы обучения и программы пост-тренинговой поддержки, создаём и внедряем новые обучающие программы под цели и задачи компании MUSA MOTORS.
Компенсационный пакет
Мы ценим своих сотрудников и создаем для них благоприятные условия для работы. MUSA MOTORS предоставляет своим сотрудникам:
- оформление в полном соответствии с ТК РФ;
- стабильную, официальную заработную плату;
- оплачиваемые отпуска и больничные;
- льготные программы страхования и кредитования, в том числе, программы добровольного медицинского страхования;
- скидки на товары и услуги компании MUSA MOTORS - на покупку автомобилей и запчастей, а также сервисное обслуживание автомобилей;
- корпоративное питание по доступным ценам;
- корпоративный транспорт от и до метро в некоторых дилерских центрах.
Если Вы уверены в собственных силах и ориентированы на достижение результата, Группа Компаний "MUSA MOTORS" - это Ваша компания!
| Должность: |
|
Секретарь на ресепшн в автосалон BMW |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Встреча клиентов в автосалоне;
- Прием входящих звонков, корреспонденции, документов;
- Работа с документами и прайс-листами.
|
|
| Должность: |
|
Водитель-перегонщик LR |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Аккуратное перемещение автомобилей по территории сервисного центра;
- Выполнение инструкций руководителя относительно очередности и места перегона автомобилей, находящихся на обслуживании;
- Проведение приемки автомобиля перед выездом;
- Организация парковки автомобилей Клиентов, прибывших на ремонт;
- Выполнение разовых поручений руководителя.
|
|
| Должность: |
|
Автомаляр |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Подготовка, окраска, полировка кузовов автомобилей иностранного производства.
|
|
| Должность: |
|
Администратор в отдел кредитования и страхования |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Прием и учет бланков строгой отчетности;
- Проверка выписанной страховой документации;
- Формирование актов- приема передачи полисов в центральный офис.
|
|
| Должность: |
|
Продавец-консультант отдела продаж MINI |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Презентация и продажа автомобилей;
- Проведение тест-драйвов;
- Ведение баз данных.
|
|
| Должность: |
|
Координатор по обучению в отдел продаж Land Rover / Jaguar |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Организация, подготовка и проведение обучения в соответствии с потребностями персонала отдела продаж автомобилей;
- Поддержка общекорпоративных программ, направленных на формирование корпоративной культуры;
- Организация и координация работ по реализации профессионального и производственного обучения персонала Компании;
- Проведение аттестаций сотрудников;
- Организация и реализация развития компетентности сотрудников Бренда.
|
|
| Должность: |
|
Руководитель направления автомобилей с пробегом LR, Jaguar |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Организация работы отдела;
- продвижение процесса продаж автомобилей с пробегом (Land Rover, Jaguar), приема, оценки;
- продажи автомобилей с пробегом, как профильных марок, так и непрофильных;
- определение ценообразования;
- набор, обучение и контроль работы оценщиков.
- Контроль оборачиваемости склада и своевременной подготовки автомобилей к продаже.
|
|
| Должность: |
|
Специалист по работе с клиентами (CRM специалист) |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Подготовка ответов на претензии клиентов;
- Организация и контроль интерактивного процесса взаимодействия с клиентами;
- Разработка и проведение мероприятий по урегулированию конфликтов;
- Проведение исследований, статистика и анализ удовлетворенности.
|
|
| Должность: |
|
Оператор сервис-бюро |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Консультация клиентов по услугам сервиса;
- Осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей;
- Прием и распределение телефонных звонков;
- Оформление заказ-нарядов;
- Выставление счетов на оплату.
|
|
| Должность: |
|
Оператор call-центра |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Прием и обработка входящих вызовов;
- cовершение исходящих вызовов;
- оказание первичной информационной поддержки клиентам и сотрудникам.
|
|
| Должность: |
|
Техник по предпродажной подготовке автомобилей |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- разгрузка и прием новых автомобилей;
- подготовка автомобилей для постановки в салон и перед выдачей (мойка, чистка, полировка, заправка расходными жидкостями);
- поддержание чистоты автомобилей в салоне;
- оформление документов при приемке автомобилей.
|
|
| Должность: |
|
Мастер-консультант Land Rover |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Работа с клиентами;
- Прием и выдача автомобилей;
- Оформление заказ-нарядов;
- Ведение согласований.
|
|
| Должность: |
|
Мастер-консультант по дополнительному оборудованию Land Rover/Jaguar |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Прием и обработка клиентских заказов, консультация клиентов;
- Оформление витрин и товарных автомобилей в шоу-руме;
- Продажа запасных частей и дополнительного оборудования;
- Взаимодействие с отделом продаж;
- Ведение отчетности по первичным бухгалтерским документам.
|
|
| Должность: |
|
Технический специалист Land Rover/Jaguar |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Непосредственное проведение и контроль всех диагностических работ;
- проведение пробных поездок с клиентом в случае необходимости;
- осуществление гарантийного сопровождения автомобилей и принятие решения о статусе ремонта в сложных случаях в соответствии с политикой производителя.
|
|
| Должность: |
|
Арматурщик |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Опыт работы с иномарками от 1 года;
- Аккуратность‚ внимательность.
|
|
| Должность: |
|
Инженер (сервис-техник) BMW |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Решение сложных технических вопросов;
- Оказание консультационной помощи при сложном ремонте;
- Взаимодействие с представительством.
|
|
| Должность: |
|
Корпоративный тренер по стандартам и продажам |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Реализация плана по обучению для стажеров и торгового персонала
- Проведение вводного семинара для новых сотрудников
- Разработка новых тренинговых программ и корректировка существующих
- Подготовка презентационных и раздаточных материалов к тренингам
- Проведение аудиторных тренингов для торгового персонала (темы: Стандарты, Продажи; 6-8 тренинг-дней в месяц)
- Проведение группового и индивидуального посттренингового сопровождения (оценка результатов обучения и коучинг на местах, 5-10 выездов на площадки в месяц)
- Оценка и аттестация знаний и навыков стажеров после проведенного обучения (индивидуальный экзамен на площадках)
- Внедрение стандартов компании, оценка выполнения стандартов сотрудниками
- Составление отчетов о проведенном обучении, сопровождении
|
|
| Должность: |
|
Колорист |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Осуществление цветоподбора красок на автомобили иностранного производства (система красок Shtandox);
- Ведение учета склада расходных материалов.
|
|
| Должность: |
|
Экономист/Финансовый менеджер |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- девушка;
- образование высшее экономическое;
- опыт работы по профилю обязателен;
- знание основ МСФО;
- опыт работы с бух.программой 1С-Бухгалтерия;
- знание компьютера: опытный пользователь (Excel, Word, Outlook);
- знание англ.яз. –средний уровень;
- коммуникабельность, трудолюбие, высокая работоспособность
|
|
| Должность: |
|
Продавец-консультант автомобилей Volvo |
|
| Автосалон: |
|
|
|
| Функции: |
|
- Презентация и продажа автомобилей;
- Проведение тест-драйвов;
- Ведение баз данных.
|
